De nieuwe Copilot: wat Home, Code en Autopilot voor je team betekenen
Microsoft heeft op 25 september een nieuwe Copilot aangekondigd. De app krijgt drie tabbladen: Home voor chatten en werk uitbesteden, Code om zelf kleine tools te bouwen en Autopilot, een agent die doorwerkt als jij er niet bent. Tegelijk verandert de manier waarop je betaalt. Het dagelijkse werk blijft onder je vaste licentie vallen, en voor het zwaardere agentwerk ga je betalen naar verbruik.
Werkt jouw bedrijf met Microsoft 365, dan gaat dit je de komende maanden raken. Een deel is nog preview, en ik heb Home, Code en Autopilot zelf nog niet kunnen gebruiken. Dit stuk gaat dus over wat Microsoft aankondigt en wat je nu al kunt regelen, zodat je niet verrast wordt als je team er straks mee begint.
Wat er precies nieuw is
Microsoft brengt alles samen in één Copilot-app. Je kiest steeds minder zelf welke tool je opent; de bedoeling is dat Copilot het werk naar de juiste plek stuurt. Volgens de aankondiging hoef je binnenkort niet eens meer te kiezen tussen Chat, Cowork of Code: je zegt wat je wilt bereiken en Copilot routeert het zelf.
Home: Chat en Cowork op één plek
Home is het nieuwe startpunt. Chat is het snelle gesprek dat je al kent, voor een vraag, een opzoekklus of een eerste versie. Cowork is voor werk dat je uitbesteedt. Je beschrijft de taak en Copilot werkt die van begin tot eind af, zoals een antwoord op een aanbesteding, een klantbriefing of een launch kit.
Daarnaast zit Word, Excel en PowerPoint nu in Copilot zelf, onder de naam Office in Copilot. Vraag je vanuit Home om een budget of een presentatie, dan maakt Copilot een echt bewerkbaar bestand dat live is voor je hele team. Collega's kunnen erin meewerken terwijl jij verder praat met Copilot.
Code: zelf een tool laten bouwen
Met Code beschrijf je in gewone taal een app, tracker, dashboard of automatisering, en Copilot bouwt die. Denk aan een widget op je bureaublad, een interactief dashboard of een interne app die je met je team deelt. Het draait in een afgeschermde omgeving en kan binnen je eigen Microsoft 365-omgeving worden gehost. Microsoft noemt het leren bouwen van zulke tools net zo basaal als het schrijven van een memo. Dat vind ik een mooie gedachte, al zit er in de praktijk nog wel wat tussen een werkend dashboard en een tool waar je team echt op kan bouwen.
Autopilot: een agent die doorwerkt
Autopilot heette eerst Scout. Je geeft de agent een naam, een rol en een doel, en hij gaat aan de slag zonder dat jij steeds een opdracht typt. Hij houdt kanalen in de gaten, volgt draadjes op, draait terugkerend werk en pakt dagen later een project weer op. Microsoft geeft als voorbeeld een complete leveranciersreview, inclusief planning, voorbereiding, meetings en het nabellen van betrokkenen voor updates.
Autopilot draait in de cloud, dus hij werkt door terwijl jij slaapt. Hij heeft in je omgeving een eigen identiteit, geheugen, computer en werkruimte, en je kunt hem in Teams of Outlook @mentionen als een collega. Microsoft zegt het zelf ook: jij stelt het doel en de grenzen, Autopilot doet de rest.
| Onderdeel | Wat het doet | Hoe je betaalt | Stand volgens Microsoft |
|---|---|---|---|
| Chat | Snelle vragen, opzoeken en eerste versies | Vaste licentie per gebruiker | Beschikbaar |
| Cowork | Een taak uitbesteden die Copilot van begin tot eind afmaakt | Verbruik met Copilot Credits | Onderdeel van Home, uitrol via Frontier |
| Code | Apps, dashboards en automatiseringen laten bouwen | Verbruik met Copilot Credits | Via Frontier vanaf eind september, preview voor Microsoft 365 Premium en Pro later dit jaar |
| Autopilot | Agent met eigen rol en doel die zelfstandig doorwerkt | Verbruik met Copilot Credits | Besloten preview vanaf eind september |
Het echte nieuws zit in de rekening
Eerlijk gezegd vind ik de nieuwe knoppen minder spannend dan het nieuwe prijsmodel. Microsoft splitst Copilot in twee soorten gebruik, en dat heeft direct gevolgen voor je budget.
- Dagelijkse AI valt onder de vaste licentie. Chat en Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams betaal je per gebruiker per maand. Met de stand Auto kiest Copilot per vraag zelf het model. Je mag ook zelf kiezen: GPT-5.6 en Sonnet 5 zitten erbij, en Opus 5 komt erbij met limieten.
- Zwaar agentwerk gaat op verbruik. Cowork, Code, Autopilot en de nieuwste modellen zoals Astra en Fable betaal je met Copilot Credits. Daarvoor heb je wel eerst de vaste licentie nodig.
- Er zit een grens aan de vaste licentie. Microsoft stelt gebruikslimieten in waarvan het zegt dat verreweg de meeste mensen ze nooit halen. Kom je er toch aan, dan krijg je eerst een waarschuwing en kies je daarna tussen Auto zonder extra kosten of doorgaan met credits.
Microsoft vergelijkt het zelf met een plug-in hybride: de licentie is de accu voor het meeste rijden, en de credits zijn de tank voor als je verder moet. Het goede nieuws voor wie de kosten bewaakt: voor enterprise-klanten staat verbruik uit totdat een beheerder een bestedingsbeleid aanmaakt, en tot die tijd wordt er niets gefactureerd. Beheerders kunnen budgetten per organisatie en per groep instellen, een maximum per gebruiker zetten en een melding krijgen bij een drempel. Of dat voor jouw abonnement precies zo werkt, check je in het Microsoft 365-beheercentrum.
Europrijzen voor de credits heb ik in de aankondiging en de prijsuitleg niet gevonden. Die laat ik hier dus bewust weg.
Wat betekent dit voor jouw team?
Voor een mkb-bedrijf met Microsoft 365 verandert er vandaag nog weinig. Frontier is het programma waarmee je nieuwe functies eerder krijgt. Zakelijk heb je daarvoor een Microsoft 365 Copilot-licentie nodig, en je organisatie moet zich hebben aangemeld. Heb je een Microsoft 365 Pro-, Premium-, Personal- of Family-abonnement, dan zet je Frontier zelf aan in de webversie van Word, Excel of PowerPoint.
De richting is wel duidelijk. AI die zelf taken afmaakt en zelf initiatief neemt, wordt een apart budget. En een agent die je als collega kunt @mentionen, verandert hoe je team samenwerkt. Wie zet hem aan, wie mag hem opdrachten geven, en wie kijkt na wat hij heeft gedaan? Dat zijn vragen die je liever nu beantwoordt dan straks, als de eerste rekening binnenkomt.
Vier afspraken die ik zou maken voordat iemand in je team verbruik of Autopilot aanzet:
Begin met een klein budget per groep en een melding bij een drempel. Dan zie je wat een maand Cowork echt kost voordat je opschaalt.
Mag Autopilot namens jou mailen naar klanten of leveranciers, of alleen een concept klaarzetten? Schrijf het op, per taak.
Een klantbriefing of offerte die Cowork van begin tot eind maakt, gaat pas de deur uit als een mens hem heeft gelezen.
Iemand die bijhoudt welke agents en zelfgebouwde tools er draaien, en die ze ook weer uitzet als ze niets meer opleveren.
Mijn advies: begin bij één terugkerende klus
Ik ben enthousiast over waar dit heen gaat. Een agent die een leveranciersreview voorbereidt en zelf achter updates aan gaat, kan je echt uren schelen. Maar de meeste bedrijven beginnen bij de tool en slaan het waarom over, en met verbruiksprijzen wordt dat ineens een stuk duurder.
Mijn advies is om één terugkerende klus te kiezen die nu veel tijd kost, bijvoorbeeld het maandelijkse campagneoverzicht of het voorbereiden van klantgesprekken. Schrijf op welke stappen erin zitten, welke informatie ervoor nodig is en wie het eindresultaat goedkeurt. Komt Cowork of Autopilot straks beschikbaar voor je organisatie, dan weet je precies waarop je hem test en wat een goed resultaat is. Dan kun je ook eerlijk vergelijken of de credits het waard zijn.
Bronnen: Microsoft, "Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot" (25 september 2026), Microsoft Tech Community, uitleg over het nieuwe prijsmodel (25 september 2026) en de pagina van het Frontier-programma. Gecontroleerd op 28 september 2026.
Copilot inzetten met duidelijke afspraken?
In een training kijk ik met je team welke klussen je aan Copilot uitbesteedt, en welke afspraken je vooraf maakt over kosten en controle.