Skills in ChatGPT, Claude, Gemini en Copilot: zo werken ze
Google zet vanaf november de Gems in Gemini om naar skills. Daarmee werken ChatGPT, Claude, Gemini en Copilot Cowork allemaal met hetzelfde idee: je legt een vaste werkwijze één keer vast in een bestand, en de AI pakt die erbij zodra je vraag erom vraagt. Hetzelfde bestand kun je vaak ook nog meenemen naar een andere tool.
Leg je in elk gesprek opnieuw uit hoe jullie offerte eruitziet of hoe een klantverslag moet worden opgebouwd? Dan is dit voor jou interessant. In dit stuk lees je wat een skill is, waar je ze nu vindt, wat er met je Gems gebeurt en hoe je je eerste skill opzet zonder dat het een rommeltje wordt.
Wat is een skill eigenlijk?
Een skill is een map met één verplicht bestand: SKILL.md. Bovenin staan een naam en een beschrijving, daaronder de instructies in gewone tekst. Je mag er bestanden bij stoppen die de AI nodig heeft, zoals een sjabloon, voorbeelden, een huisstijlgids of een klein script voor stappen die elke keer precies hetzelfde moeten gaan.
Het verschil met een Custom GPT of een Gem zit in hoe je hem gebruikt. Een Custom GPT open je als aparte assistent. Een skill werkt in je gewone chat, en de AI kiest hem zelf op basis van de beschrijving. ChatGPT kan er ook meerdere tegelijk gebruiken en Google noemt skills stapelbaar. Je kunt dus je huisstijlskill en je offerteskill in één gesprek laten samenwerken.
Die beschrijving is daarom het belangrijkste stuk tekst van de hele skill. Staat daar vaag "helpt met teksten", dan weet de AI niet wanneer hij hem moet pakken. Anthropic en Microsoft geven allebei hetzelfde advies: beschrijf wanneer de skill gebruikt moet worden.
Waar vind je skills nu, en voor wie zijn ze?
Het idee is overal hetzelfde, maar de plek in het menu en de abonnementen verschillen flink. Dit is de stand volgens de helppagina's van de vier aanbieders, gecontroleerd op 30 september 2026:
| Tool | Waar vind je het | Voor wie | Delen in je team |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Plugins, tabblad Skills | Business, Enterprise, Healthcare en Edu, afhankelijk van de instellingen van je workspace | Delen met collega's of groepen, of publiceren in je workspace |
| Claude | Customize, Skills | Free, Pro, Max, Team en Enterprise, met code-uitvoering aan | Op Team en Enterprise: delen met collega's of publiceren in je organisatie |
| Gemini | Instellingen, Skills | Persoonlijke Google-accounts vanaf 18 jaar; werk- en schoolaccounts volgen | Niet genoemd in de overgangshulp van Google |
| Copilot Cowork | Customize, tabblad Skills, of een map in OneDrive | Organisaties waar Cowork beschikbaar is; Cowork rekent af op verbruik | Delen met specifieke collega's in je organisatie |
Twee dingen vallen op. De helppagina van ChatGPT noemt alleen zakelijke abonnementen, dus met een persoonlijk Plus- of Pro-abonnement moet je er niet op rekenen. En bij Claude zit de functie achter code-uitvoering. Zie je het menu niet, dan staat die instelling waarschijnlijk uit, of heeft de beheerder van je organisatie het uitgezet.
In Copilot Cowork kun je tot vijftig eigen skills maken. Dat kan via het menu, maar ook door een SKILL.md in een submap van /Documents/Cowork/skills/ in je OneDrive te zetten. Cowork vindt die aan het begin van elke sessie vanzelf.
Wat er met je Gems gebeurt
Gebruik je Gemini, dan heb je een deadline. Google haalt Gems in november 2026 weg voor persoonlijke Google-accounts, en in maart 2027 voor zakelijke Workspace-accounts. Google maakt van je bestaande Gems dan automatisch skills. Je kunt ook nu al zelf overstappen: je kopieert naam, beschrijving en instructies van je Gem naar een nieuwe skill, en de kennisbestanden download je eerst en voeg je daarna weer toe.
Doe dat wel met open ogen, want skills kunnen nog niet alles wat een Gem kon. Volgens Google werken skills nog niet samen met Canvas en Deep Research, en werken de meeste standaardtools die in Gems zitten nog niet met skills. Je kunt onbeperkt skills maken, maar er staan er maximaal honderd tegelijk aan.
- Download nu je kennisbestanden. Dan heb je een eigen kopie, los van hoe de automatische omzetting uitpakt.
- Test je belangrijkste Gem als skill. Leunt hij op Canvas, Deep Research of een van de standaardtools, dan weet je nu al wat je moet aanpassen.
- Kijk kritisch naar de beschrijving. Een Gem koos je zelf in het menu. Een skill wordt gekozen op basis van zijn beschrijving, dus die moet nu ineens goed zijn.
Eén skill, meerdere tools
Hier wordt het interessant voor teams die niet allemaal met dezelfde AI werken. Anthropic heeft het formaat in december 2025 als open standaard gepubliceerd, onder de naam Agent Skills. Google laat je SKILL.md-bestanden uit andere platforms uploaden. En Cowork accepteert een losse SKILL.md of een zip met SKILL.md en bijbehorende bestanden.
Een goed geschreven skill is dus niet meer vastgeroest aan één aanbieder. Wel werkt niet elke tool hetzelfde. Een skill die leunt op een specifieke functie van één tool, werkt niet vanzelf overal. Google zegt bijvoorbeeld dat de meeste standaardtools van Gems nog niet met skills werken. Houd de instructies daarom zo algemeen mogelijk en zet toolspecifieke stappen apart.
Zo zet je je eerste skill op
In ChatGPT en Cowork kun je een skill ook in een gesprek laten opzetten. In ChatGPT vraag je het gewoon in de chat, en in Cowork start je een begeleid gesprek via Add. Handig, maar het werk zit in wat je erin stopt.
Wat erin hoort, valt meestal onder een van deze kopjes:
Kies een klus die je steeds opnieuw uitlegt
De beste kandidaat is een klus die je vaak doet en waarbij je elke keer dezelfde uitleg typt. Denk aan een offerte in jullie opbouw, of een samenvatting van een klantgesprek met vaste kopjes. Maak per klus een aparte skill, in plaats van één grote skill die alles moet kunnen.
Schrijf de beschrijving als een trigger
Begin je beschrijving met wanneer de skill moet worden ingezet, bijvoorbeeld: "Gebruik deze skill als iemand een offerte wil maken voor een nieuwe klant." Daaronder zet je wat er in de offerte moet staan en wat een goed resultaat is. Zie je dat de AI de skill niet pakt, dan zit het probleem bijna altijd in die eerste zin.
Test hem in een nieuw gesprek
Microsoft raadt aan een nieuwe skill eerst in een nieuw gesprek te testen, en Anthropic adviseert een paar verschillende vragen te proberen. Vraag het dus op drie manieren en kijk of de skill elke keer wordt gebruikt en of het resultaat klopt. Pas daarna deel je hem met je team.
Let op voordat je een skill van een ander installeert
Een skill is een set instructies die de AI uitvoert, en er kan code in zitten. OpenAI, Anthropic en Microsoft zeggen daarom alle drie hetzelfde: installeer alleen skills uit een bron die je vertrouwt.
Anthropic raadt aan de bestanden te lezen, ook als een collega de skill deelt. Let vooral op scripts en op instructies om verbinding te maken met onbekende websites.
ChatGPT scant geüploade skills en kan ze blokkeren, maar OpenAI zegt zelf dat die scan je eigen beoordeling niet vervangt. Microsoft controleert eigen skills van gebruikers niet.
In ChatGPT en Claude kan een beheerder bepalen wie skills mag maken, delen en publiceren. Spreek af wie een gedeelde skill bijhoudt, zodat je team niet met drie verouderde versies werkt.
Mijn advies
Het mooie van skills is dat het zo simpel is: een tekstbestand met hoe jullie iets doen. Maar de skill is maar zo goed als de werkwijze die je erin zet. Weet je team zelf nog niet precies hoe een goede offerte of klantsamenvatting eruitziet, dan legt een skill vooral die onduidelijkheid vast.
Mijn advies is om met één klus te beginnen. Schrijf eerst op papier welke stappen erin zitten en wat een goed resultaat is, en maak daar pas een skill van. Werkt die goed, dan heb je meteen een stuk werkwijze dat je team kan delen, en dat je meeneemt als je later van tool wisselt.
Je vaste werkwijzen vastleggen in skills?
In een training zoek ik met je team uit welke klussen zich lenen voor een skill, en schrijven we de eerste samen uit in de tool die jullie gebruiken.